Prazo e entrega

Depois que o pagamento do seu pedido foi confirmado, iniciamos o processo de produção/expedição. O produto é devidamente embalado e enviado através dos correios, dependendo da região, tamanho da embalagem ou opção do comprador.

Toda e qualquer comunicação após o envio/expedição de seu pedido via correios deverá ser realizada através deste link, sendo o mesmo responsável pela entrega do livro adquirido, podendo sofrer alterações de prazos, o qual Correios é responsável.

Você receberá em seu e-mail o código de rastreamento para acompanhamento da entrega. Sua compra será enviada para o local de entrega especificado juntamente com a DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica) dentro do prazo estipulado.

É responsabilidade do USUÁRIO acompanhar o status do pedido por meio do código de rastreamento disponibilizado no momento da expedição. Caso necessário, o USUÁRIO também poderá ser responsável pelo recebimento ou retirada do pedido junto aos Correios.

Obs: O processo de expedição do produto pode levar até 48h devido a processos de produção, separação e expedição.

*Vale lembrar que o processo de expedição e entrega são prazos distintos.

ATENÇÃO!

É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador. Em qualquer das hipóteses abaixo recuse o produto:

• Embalagem aberta ou avariada; 
• Produto avariado; 
• Produto em desacordo com o pedido; 

Para Trocas e Devoluções confira nossa política completa em TROCAS E DEVOLUÇÕES.