PRAZO E ENTREGA
Depois que o pagamento do seu pedido foi confirmado, iniciamos o processo de entrega, o produto é devidamente embalado e enviado através dos correios, dependendo da região, tamanho da embalagem ou opção do comprador.
Toda e qualquer comunicação após o envio via correios deverá ser realizada através do link, sendo o mesmo responsável pela entrega do livro adquirido.
Você receberá em seu e-mail o código de rastreamento para acompanhamento da entrega. Sua compra será enviada para o local de entrega especificado juntamente com a DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica) dentro do prazo estipulado.
OBS: O processo de expedição do produto pode levar até 48h devido a processos de produção, separação e expedição.
*Vale lembrar que, o processo de expedição e entrega são prazos distintos.
ATENÇÃO!
É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador. Em qualquer das hipóteses abaixo recuse o produto:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido;
Para Trocas e Devoluções confira nossa política completa em TROCAS E DEVOLUÇÕES
Atendimento de Segunda a Sexta das 09h ás 18h