Neste livro, leitores e leitoras compreenderão melhor as estratégias que o Sport Club Corinthians Paulista coloca em prática para estimular um engajamento maior de seus torcedores. A pesquisa debruçou-se sobre as ações que o clube desenvolve em redes sociais (Facebook, Twitter e YouTube), além de outras iniciativas de aproximação com o torcedor corinthiano, como a Visita Monitorada ao Parque São Jorge, ao Memorial do clube e o Tour da Arena Corinthians. O estudo apresenta ainda entrevistas realizadas com Gabriel Nicolatti, coordenador de conteúdo da equipe de comunicação; Fernanda Lourenço, gerente de atendimento do Departamento de Marketing; e Vinícius Alves, assessor de imprensa do Departamento Cultural do clube paulista.
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